Különböző területeken és formákban hosszú évek óta foglalkozom emberekkel, mely során megtapasztaltam, hogy a konfliktusok mindenhol jelen vannak életünkben, melyeket orvosolni kell. A konfliktusok erős érzelmeket válthatnak ki az érintett felekből, mely sokszor akadályozza a hatékony konfliktuskezelést. Ekkor van szükség mediátorra, aki független harmadik félként segít, hogy az érintettek közötti ellentét feloldásra kerüljön, hiszen két ellentétes nézőpont létezése már közös alapot jelent. Minél jobban megismerjük az ütközési felületet, annál nagyobb az esély a konfliktus megoldására

A mediáció

„Több örömet rejt a konfliktus megoldására tett kísérlet, mint amikor sikerül még jobban elmélyíteni azt. Nem mondom, hogy könnyű, de végrehajtható. Nem azt mondom, hogy mindig, csak azt, hogy érdemes megpróbálni!”/Thomas D’Ansembourg/

A mediáció egy békés vitarendezési módszer, ahol a feleknek egy független harmadik fél (mediátor) segít abban, hogy a fennálló konfliktusra, problémára közösen találjanak olyan megoldást, mely minden érintett fél számára elfogadható.

 Miért jó a mediáció?

• olcsóbb és gyorsabb, mint egy bírósági eljárás;
• a folyamat során a felek a kölcsönös előnyök elérésére törekszenek, ezzel egy "win-win" helyzet jön létre;
• mivel olyan megoldás születik, amit a felek közösen hoztak, annak betartására erősebb lesz az elköteleződés;
• a felek megismerhetik a másik nézőpontját, ezzel egyfajta szemléletváltás és személyiségfejlődés jöhet létre;
• a folyamat kontrollja a felek kezében van, szemben a bírósági eljárással, ahol szigorú kereteknek és szabályoknak kell megfelelni, így abba beavatkozni, a célokon és érdekeken változtatni nem lehet;
• a felek saját magukat képviselik a mediáció során, hiszen ő tudja, hogy mi az, ami számára jó, mi az a határ ameddig még hajlandó elmenni az egyezség kialakításáért;
• csak olyan megállapodás jön létre a folyamat végén, amivel mindkét fél egyetért.
•  a feleknek nincs veszteni valójuk, hiszen ha nem sikerül megállapodniuk, akkor is ott tartanak, ahol a mediáció megkezdése előtt voltak.

Kiknek ajánlott a mediáció?

Bárkinek, aki valóban megoldást keres a kialakult konfliktushelyzetre és hajlandó a vitapartnerével együttműködni ennek érdekében:

• párkapcsolati, magánéleti problémák esetén;
• válás során felmerülő vitában;
• gyermek és kamaszkori problémák viták esetén;
• munkahelyi konfliktusoknál;
• hagyatéki eljárás során felmerülő vitában.